Galant(OL) - 18-09-2011, 21:40 Temat postu: Akcja serwisowa galant - wahacze Hej chciałam wam się postarżyć 
Szukałam info na temat wahaczy - gdyż stulkały mi już niemiłosiernie. Znalazłam akcję serwisową weszłam na stronkę producenta, wpisałam VIN przetłumaczyłam - OK! mój Gal złapał się, a więc idąc za ciosem napisałam do serwisu MM w Gdańsku, opisałam całą sytuację - serwis skierował sprawę do Importera - importer po 3 tygodniach odpisał. Po dwóch tygodniach od chwili zgłoszenia jazda samochodem była już tak niekomfortowa, że (nawet ja) bałam się nim jeżlić (nawet ja wynika z nieznajomości mechaniki, a jeżeli coś już stuka, to trzeba zmienić, ale pewnie jest to coś niegroźnego). Po wglądzie przez mechanika i kolegę z forum dostałam info, że kolega z forum bałby się nim jeździć - czyli zdaje sobie chłopak sprawę co mogło się stać. Wahacze były bliskie wypięcia. Salon odpisuje - "samochód podlega wymianie. Proszę o kontakt" Piszę, że w związku z tak długim okresem oczekiwania i obowiązkiem odpowiedzi po 2 tygodniach, zmuszona byłam na własną rękę wymienić elementy zawieszenia. Salon odpisuje: Ok, w takim razie wymienimy wahacze na orginalne lub zwrócimy pieniądze za wymianę. Proszę tylko o przesłanie rachunków. Zadzwoniłam umówiłam się jakie to mają byc rachunki, przesłałam fakturę za części i rachunek za naprawę (faktyczny - bez ściem i zawyżania), Szef serwisu MM poprosił o przedstawienie również starych wahaczy - ok, pojechałam wzięłam jeżdzą ze mną w aucie. Szczęśliwa, nalatałam się jak dzika, ale pewna, iż słowa wypowiedziane wcielą się w życie, oczekiwałam na odpowiedź. Odpowiedź spadła z nieba i o ziemie gruchnęła. Niestety nie wymieniny - nic nie zrobimy, możemy tylko zobaczyć czy dobrze wymienili, bo dokumenty, które Pani przesłała (a przesłała po konsultacji z szefem serwisu salonu Mitsubishi) nie świadczą o tym, że części były wymieniane u Pani w samochodzie i, że zaszła ku temu potrzeba!! Wynika z tego, iż na fakturze winnam mieć napisane: Pani Emilia, kupując od nas części wsadzi je do Mitsubishi Galant o nr rej.... o numerze vin... w dniu..... gdyż stare się popsuły i głośno stukały. Nie wierzę już w nic... a tym bardziej w IMPORTERA MITSUBISHI MOTORS CARS POLSKA!!! P.s SPRZEDAM GALANTA .... Do wymiany jak narazie zauważony tylko tylni łącznik drążka stabilizatora prawy. 1998, ale wyjechał 3 lata później z salonu - model pokazowy - w środku jak nowy - na zewnątrz nie gorzej - nie palone w aucie. Krzyżak go widział może się wypowiedzieć. Auto do obejrzenia w Gdyni - Leszczynki. Ceny nie znam - czekam na propozycję. Więcej info na priv. Korspondencja z Salonem do wglądu na życzenie. |
||||||
