Colt3 - 16-02-2014, 15:52 Silnik miał być fabrycznie wzmocniony, od nowości! Żadnego "dozbrajania". Nikt mi nie mówił "wymienimy głowicę, zawory, itd.". Powiedziano, że silnik będzie wzmocniony tak jak w wersjach 5 drzwiowych przystosowanych do LPG wyjeżdżających z salonu. Bizi78 - 16-02-2014, 16:36 W dzisiejszych czasach najlepiej wszystko brać na papierze  .
Colt3 - 16-02-2014, 21:08 Niekoniecznie, wystarczą zeznania świadków. mkm - 16-02-2014, 21:21 Nie wystarczą 
Colt3 - 17-02-2014, 01:46 To się okaże
krzychu - 17-02-2014, 06:42 Colt3 - tylko i wyłącznie moim zdaniem: - czy salon powiedział w prost, że samochód będzie przystosowany (ze wzmocnioną głowicą) od razu z fabryki? - brak klimatyzacji to trochę kiepski przykład bo warto po prostu sprawdzić co się odbiera. Jak kupujesz TV to nie otwierasz pudelka czy nie jest rozbity? Albo czy to ten model co trzeba? Jak wyjdziesz za prób to znaczy, że Ty rozbiłaś... Wtedy nic Ci nie chroni. Samochód oczywiście nie jest w pudełku, ale jakby nie było klimatyzacji to byś od razu zauważyła? - nie rozumiem na jakiej podstawie chcesz przedłużoną gwarancję na silnik skoro wymieniają to co mieli wymienić (w fabryce czy w salonie).... - a przemyślenia na temat niezgodności towaru z umową to są dość płytkie daje Ci to bardzo duże możliwości. Swoją drogą jeśli salon nie potrafi doprowadzić samochodu do stanu zgodnego z umową w sensownym czasie to zażądaj zwrotu pieniędzy za samochód, bo to Ci umożliwia właśnie ta owa niezgodność... Do tego jeszcze jest coś takiego jak po prostu pomyłka i klient powinien to zrozumieć. Moim zdaniem w takiej sytuacji trzeba patrzeć na to czy sprzedawca chce rozwiązać problem polubownie i nie można tutaj żądać cudów na wierzbie ponieważ sprzedawca przechodzi w drugi stan czyli mam Cie kliencie w  . A jeśli sprzedawca jest od razu w drugim podejściu to należy tylko współczuć i dopingować...
[ Dodano: 17-02-2014, 06:48 ] mkm - to co piszesz pewnie ma jakieś tam uzasadnienie w praktyce. Ale klient zamawiając A do tego B, a C ma być inne ma prawo oczekiwać, że dostanie to co zamówił.... Warto oczywiście takie rzeczy ustalać na piśmie, a przy odbiorze sprawdzić lub chociaż upewnić się co do stanu faktycznego... Jackie - 17-02-2014, 17:10
No cóż, błędy się zdarzają i jak widać dealer chce wyjść z tematu z twarzą. Miałaś pecha bo trafiłaś na sprzedawcę, któremu zabrakło wiedzy ( kto z Was jest bez grzechu i takie tam podbne ) ale próbują załatwić temat, więc może nie będzie tak źle. Zapytam inaczej - czego Ty byś oczekiwała? (poza początkową lepszą obsługą ale to już było, mówimy co tu i teraz?)
Tak.
Nie. Dysponentem gwarancji jest MMC a nie dealer.
Ja Ci jednak wypłacę serdecznego kopa przy pierwszym spotkaniu, wiesz?
Tylko amator tak ma. Profesjonalny sprzedawca zarabia na 2 samochodzie, zawsze
Dokładnie. Reasumując - wpadka, bez dyskusji ale też wola żeby doprowadzić samochód do porządku, może warto dać im szansę? Pozdrawiam i życzę pozytywnego załatwienia sprawy. rezon - 17-02-2014, 17:16
 Właściwym zawodem do zakupu Mitsu jest prawnik - np. prokurator.
[ Dodano: 17-02-2014, 17:19 ]
[ Dodano: 17-02-2014, 17:22 ]
Sorry Jackie - ale masz powiedzonko super, aż się chce cytować  Nie mogłem się powstrzymać.... 
mkm - 17-02-2014, 17:54
To niby jest oczywiste... ale z reguły problemy zaczynają się na linii dealer-podwykonawca
I teraz pytania. Jeżeli przyciemniam szyby dla dealera to teoretycznie powinienem być przeszkolony przez importera, a moja gwarancja jest nieistotna, ponieważ ewentualne naprawy dokonają pracownicy serwisu, a nie ja? Czy przyciemniając szyby mogę demontować tapicerkę i same szyby czy obowiązek należy do przeszkolonych pracowników dealera, a ja tylko kleję? Czy wybór folii należy do mnie czy dealera czy importera czy jeszcze kogoś innego?
Przecież napisałem, że są wyjątki  ale i tak go serdecznie przyjmę
Jackie - 18-02-2014, 09:17
Jeszcze trochę a zacznę tantiemy pobierać Ale oczywiście możesz cytować
No wszystko racja, chcąc iść na przysłowiowe udry tak należy zrobić niemniej sądzę, że korzystniej dla obu stron będzie się dogadać. Japan Motors to duża i poważna firma, myślę, że potrafią liczyć i wierzę, że finalnie zachowają wobec klienta twarz.
Przesadzasz Waszeć, przesadzasz.
Każda modyfikacja nieujęta w gwarancji fabrycznej jest jej naruszeniem, za które ponosi odpowiedzialność dokonujący modyfikacji (tu: zlecenie jest od delaera więc on jest odpowiedzialny za zmiany) więc wyłączona jest odpowiedzialność gwaranta. Ty jako podwykonawca odpowiadasz przed zleceniodawcą (tu: dealer) i udzielasz mu gwarancji na wykonaną usługę.
Teoretycznie tak właśnie powinno być ale czynności są na tyle proste, że zazwyczaj wykonuje je warsztat oklejający.
Ja, zlecając taką usługę, zdaję się na profesjonalizm współpracującej firmy.
Deal!
Pazdrawliajem prosto - 24-02-2014, 10:19 wielu narzeka na ASO mitsubishi, ja osobiscie z nim nie miałem doczynienia za to z Renault mam troche doswiadczenia - oto jacy profesionalisci tam pracują hehhe (mój meil z zapytaniem do nich , po czym przekazywanie mojego meila do innych pracowników celem uzyskania odpowiedzi) screen w linku, kolejnosc czytania od dołu http://imageshack.com/a/img839/3329/z1zd.jpg mjsystem - 24-02-2014, 13:59
Dobre 
Colt3 - 17-03-2014, 20:37 Witam wszystkich. Chciałabym poinformować, że panowie z Japan Motors stanęli na wysokości zadania. Bezpłatnie przedłużono gwarancję (gwarancja diamentowa) do 5 lat / 300.000 km. Również zaproponowano 3 przeglądy na koszt Japan Motors. Propozycja została przyjęta - w końcu chodziło mi tylko o spokojną jazdę w ciągu najbliższych lat. Od 28 lutego śmigam Coltem i liczę, że już takiej awarii nie będzie. Pozdrawiam Tomek - 17-03-2014, 20:47 Colt3, no, ale rozumiem, że silnik też wymienili?? albo doprowadzili do stanu zgodnego z umową? Dj Lexus - 17-03-2014, 22:36 Colt3 
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
