Forum Oficjalnego Klubu Mitsubishi - MitsuManiaki

[nickname]

Jakiś miesiąc temu kupiłem filtr kabinowy filtrona (ani najtańszy ani najdroższy), przy montowaniu okazało się, że filtr pęka przy wymaganym zgięciu (ten który wyjąłem był odpowiednio elastyczny)
http://zapodaj.net/efb4c44c93892.jpg.html

Jeszcze tego samego dnia naskrobałem maila do działy kontroli jakości, odpowiedz wbrew oczekiwaniom miałem o 7 rano dnia następnego. Wymieniłem parę maili i po dłuższej przerwie otrzymałem wiadomość, że moje zgłoszenie jest w pełni uzasadnione i firma zmuszona jest wycofać produkt z rynku. W ramach rekompensaty i podziękowań za zgłoszenie zaoferowano mi komplet filtrów (prócz kabinowego).
Dziś kurier przyniósł paczkę.
http://zapodaj.net/e17a484c30b5e.jpg.html

[Bartek]

To przywraca wiarę w duże firmy - powoli może więcej takich promyków nastanie wreszcie normalność, gdzie każdy bierze odpowiedzialność za to co robi i jak coś schrzani to będzie mieć siłę i odwagę, żeby się przyznać.

[Krzyzak]

Fajnie, ale w jakim celu tak wyginać filtr? - przecież on tam wchodzi bez żadnego kombinowania.

[Tomek]

Cytat:

Fajnie, ale w jakim celu tak wyginać filtr? - przecież on tam wchodzi bez żadnego kombinowania.

jak chcesz wymienić filtr nie wyjmując belki podtrzymującej schowek to musisz wygiąć

piękne zachowanie producenta, ale niestety filtr uszkodziłem sobie sam i ja bym taką reklamację odrzucił od razu
a słowa o wycofaniu całej partii z rynku, to niezła bajka

[sampler]

Po prostu zrobią bardziej elastyczne tworzywo i bedzie ok.

[Jackall]

[nickname]

[Bartek]

HEHE - chętnie odkupię od nich ten trefny towar z cenie utylizacji, jeżeli jedyną niedogodnością jest konieczność odkręcenia 4 śrubek więcej w celu jego instalacji

[krzychu]

Znaczy się zamówili kontener w chinach, a kupujący myślą że wspierają polski biznes i polską jakość

[Tomek]