Forum Oficjalnego Klubu Mitsubishi - MitsuManiaki

[pekaes]

Witam,
czy ktoś ma doświadczenia z ASO Motor Centrum w Gdańsku? Możecie podzielić się swoimi spostrzeżeniami odnośnie usług świadczonych przez nich? Z góry dzięki!
Pozdrawiam,
K.

[Silverrr]

Dziwi pytanie o serwis Gdański kolegi z Warszawy, ale... jak pyta to należy odpowiedzieć
http://forum.mitsumaniaki.pl/viewtopic.php?t=52182
http://forum.mitsumaniaki.pl/viewtopic.php?t=45391
Dwa wątki, w których osobiście się wypowiedziałem.

[pekaes]

[zbyszek05]

witam ...tak się złożyło ze musiałem zajechac swoją leciwą sigmą do motor centrum - Gdańsk /jadąc z Warszawy pierwszy po lewej stronie zaraz za rafinerią - Miałki Szlak/ strzelił mi przewód sprzęgłowy i znikło sprzęgło - aso mitsubishi - pomyślałem zajade - był to wtorek ,30 minut czekania i odwlekania wyszedł pan zabierając auto na warsztat i po 30 minutach oddano mi je z powrotem twierdząc że padł przewód sprzęgłowy / fakt jest taki że sam to stwierdziłem i pokazałem mu peknięcie na przewodzie/Zaoferowano mi przewód za 120 zł. orginalny ale musze czekać na niego 2-3 tygodnie bo niestety ale w Polsce go nie mają ...dziwne .Pan wystukał nr.nadwozia w katalogu ,spisał nr. przewodu i dał mi wydruk bym sam sobie poszukał w sklepach...Nie wykazał żadnej inicjatywy by jakoś dopasować z innego auta itp. Musiałem opuścić owy serwis - i zjechać do Stegny
W Sztutowie polecono mi pewien warsztat - auto musiałem zostawić do godz.17 / była to środa/ więc zostawiłem bo jazda z dolewaniem płynu mnie zabijała a przy wciskaniu wstecznego i 1 - biegu uciekał prawie cały płyn ze zbiorniczka. Godz. 17 dzwoni telefon pan mówi że za 30 min. mogę odebrać auto - przewód załozony - sprzęgło odpowietrzone ,płyn uzupełniony -150 zł. -rachunek. Dało się ! Dziwi mnie to ze firma taka jak motor centrum zatrudniająca fachowców z dużym potencjałem nie mogła uporać się z wymianą przewodu ...
Byłbym zapomniał w owym serwisie zaproponowano mi zaklejenie taśmą zbrojoną owego pękniecia bo zwykłą taśmą klejenie nie pomogło - oczywiscie mechanik serwisu zaklejał mi ten przewód ale cisnienie było zbyt duz e i nie skutkowało .
Dla mnie to totalna porazka - byc może dzisjejsze serwisy ograniczają się do wymian olei, klocków ,żarówek itp drobnych rzeczy z czego zarobek mają większy a takimi problemami jak ten się nie przejmują .Dodam ze jazda z cieknącym przewodem w korkach uczy pokory i cierpliwości na złość innych użytkowników drogi .

[mk]

Moje doswiadczenia:

1. Likwidacja szkody (bezgotówkowa, Hestia - lekkie wgniecenie błotnika, rysy na lakierze, lusterko boczne do wymiany )
- ponad 2 tygodnie oczekiwania na części (wstępna informacja - 'kilka dni', mój telefon po tygodniu - 'jeszcze nie ma, zadzwonimy', mój telefon po 2 tygodniach - 'juz są, proszę przyjechać' - dobrze, że zadzwoniłem)
- 'czysty' czas naprawy - od poniedziałku do piątku
- wykonanie bez zastrzeżeń, samochód umyty i wyczyszczony w środku

2. Przegląd po 40 tys km/2 latach (w moim przypadku 2 lata, bo przebieg niewielki) -
- umawiając się zapytałem o szacowany koszt przeglądu (Outlander 2,2) - odpowiedź miłego pana - około 1300 PLN
- przegląd (po 2 dniach od umówienia) - rachunek - 1740 PLN (robocizna 750 PLN, części /olej i filtry - bez klocków/ - 990 PLN), a więc 33% więcej niż szacowano 2 dni wcześniej,
- czas wykonania przeglądu - 3 godziny (lub mniej, zadzwoniono po 3 godzinach od pozostawienia samochodu),
- wykonanie bez zastrzeżeń (mam nadzieję, dopiero odebrałem), samochód nieumyty

Podsumowując - następnym razem wór pokutny i powrót do Margo (rok temu w Margo przegląd po roku - szacowany telefonicznie koszt 1000 PLN, rzeczywisty 960 PLN). A może Plichta (dobre opinie na forum) ?
Motor Centrum jest chyba za dużą firmą (wiele marek) -mozna polecić tym, którzy nie liczą sie z czasem (patrz punkt 1 - ciekawe ile czasu czekałbym, gdybym sam nie zadzwonił ?) i z pieniędzmi (patrz punkt 2)

pozdrawiam
mk

[DJ Fazi]

Ja mam nadzieję że jak otworzą ten nowy budynek to poprawi się serwis.