wgłębienie w podłodze autka |
Autor |
Wiadomość |
KroofkaMuu
Nowy Forumowicz
Auto: Mitsubishi Colt CZ VII 2012
Kraj/Country: Polska
Dołączyła: 30 Lis 2014 Posty: 2 Skąd: Łódź
|
Wysłany: 30-11-2014, 21:30 wgłębienie w podłodze autka
|
|
|
Witam serdecznie.
Na wstępie przepraszam za moje mało fachowe nazewnictwo. Zwracam się o pomoc/poradę w następującej kwestii. W autku mojej mamy, Colciku z 2012 (wyorzedaz 2012/13 więc stosunkowo świeżynka) pojawiło się w podłodze wgłębienie. Wgłębienie jest po stronie kierowcy (samochód zazwyczaj używany tylko przez jedną osobę) w miejscu, w którym zazwyczaj stawia się prawą stopę wsiadając do auta. We wgłębieniu tym oraz w promieniu kilku centymetrów od niego zbiera się wilgoć. Problem został odkryty przez mamę przy okazji zmiany dywanika. Po dokładnym wytarciu tego miejsca i osuszeniu go, podłożyła pod dywanik tekturę by sprawdzić, czy wilgoć ponownie się tam zbierze po czym o niej troszkę zapomniała.Po miesiacu tektura byla miekka od wody. Samochód jest na gwarancji. Zastanawiamy się jaki to może być problem oraz jaką drogę postępowania obrać, by uzyskać naprawę w ramach gwarancji.
Z góry dziękuję za wszelkie sugestie. |
|
|
|
 |
milo
Mitsumaniak

Auto: galant 2.0 td 2001r
Kraj/Country: Polska
Pomógł: 115 razy Dołączył: 27 Lut 2011 Posty: 3452 Skąd: BP
|
Wysłany: 30-11-2014, 22:06
|
|
|
Może nie być korka odwadniającego i woda się dostaje lub nieszczelność , najlepiej spojrzeć od spodu |
_________________ Jest ryzyko jest zabawa
三菱ギャラン
Yamaha FZ 750
Lancer 1,8 d
Galant 1,8 td
Galant 2,0 td
 |
|
|
|
 |
sla
Forumowicz

Auto: Inne
Kraj/Country: Polska
Pomógł: 22 razy Dołączył: 27 Mar 2005 Posty: 2882 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 01-12-2014, 20:33 Re: wgłębienie w podłodze autka
|
|
|
KroofkaMuu napisał/a: | Samochód jest na gwarancji.. |
To w czym problem, jedź do ASO i się nie zastanawiaj. |
|
|
|
 |
KroofkaMuu
Nowy Forumowicz
Auto: Mitsubishi Colt CZ VII 2012
Kraj/Country: Polska
Dołączyła: 30 Lis 2014 Posty: 2 Skąd: Łódź
|
Wysłany: 03-12-2014, 07:58
|
|
|
Problem w tym, że aby coś bylo w ramach gwarancji naprawione to musi byc objete gwarancja i nie wynikac np. ze zlego uzytkowania auta czy tez nie byc elementem eksploatacyjnym Chcialybysmy wiedziec jak rozmawiac z serwisem. Domyslam się, że jesli, zgodnie z pierwsza sugestia, za ktora bardzo dziekuje, jest to ubytek w korku czy tej "warstwie" miedzy podloga, a podwoziem, to jest to ewidentnie efekt niewlasciwego montazu autka. Stad wlasnie prosba o sugestie. To jest nasz pierwszy samochod, nie mamy doswiadczenia ani w sprawach formalnych, ani technicznych i tym samym nie wiemy jak realizowane sa pewne procedury. |
|
|
|
 |
Uwex
The Hitman :-)

Auto: Lancer Sportback 1.8; Colt 1.3
Kraj/Country: Polska
Pomógł: 15 razy Dołączył: 03 Sty 2009 Posty: 3273 Skąd: okolice W-wia Śl.
|
Wysłany: 03-12-2014, 08:41
|
|
|
KroofkaMuu napisał/a: | nie wynikac np. ze zlego uzytkowania auta czy tez nie byc elementem eksploatacyjnym |
jeśli nic z samochodem nie było robione poza ASO i nie wjechaliście na jakiś kamień czy korzeń, to nie ma się czego obawiać - reklamować. |
_________________
 |
|
|
|
 |
sla
Forumowicz

Auto: Inne
Kraj/Country: Polska
Pomógł: 22 razy Dołączył: 27 Mar 2005 Posty: 2882 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 03-12-2014, 11:52
|
|
|
KroofkaMuu napisał/a: | To jest nasz pierwszy samochod, nie mamy doswiadczenia ani w sprawach formalnych, ani technicznych i tym samym nie wiemy jak realizowane sa pewne procedury. |
Procedury napraw gwarancyjnych są wszędzie takie same i nieważne czy to samochód, czajnik czy inny przedmiot nią objęty. |
|
|
|
 |
mkm
Forumowicz
Auto: Colty
Kraj/Country: Polska
Pomógł: 187 razy Dołączył: 26 Lut 2008 Posty: 14126 Skąd: Krakow
|
Wysłany: 03-12-2014, 12:08
|
|
|
KroofkaMuu, zrób zdjęcia zarówno dywanu jak i podłogi.
To co piszesz:
KroofkaMuu napisał/a: | We wgłębieniu tym oraz w promieniu kilku centymetrów od niego zbiera się wilgoć.. |
jest trochę zbyt ogólne.
Jeżeli dzisiaj włożę tekturę pod dywaniki to także będzie "mokra" w kilku miejscach - wilgoć gdzieś musi się zbierać i odparowywać.
Jeżeli jednak to nie "wilgoć", a "woda" - to jedź do ASO. |
|
|
|
 |
|